Meios de Pagamento e Frete

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site podem ser enviados para todas as regiões do Brasil. O custo do frete é por conta do cliente. O envio ocorre em até 30 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.

Consulta de Valor e Prazo de Frete

Para calcular o custo e o prazo do frete:

1. Os fretes podem ser calculados através do nosso whatsapp.
2. Poderemos indicar parceiros logísticos que possam fazer a entrega ao cliente, porém a decisão final será respeitada

Observações Importantes

• O prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação do pagamento;
• Você será notificado por e-mail assim que o pagamento for aprovado;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode levar mais tempo na confirmação do pagamento.

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a ser contabilizado após a identificação do pagamento. Confira os prazos para cada método de pagamento:

• Cartão de Crédito: Entre 4 e 72 horas úteis;
• Pix: Identificação em até 1 hora;
• Boleto Bancário: Após a compensação, que pode levar até 2 dias úteis.

Se houver urgência na entrega, sugerimos optar pelos métodos de pagamento com identificação mais rápida, como Cartão de Crédito ou Pix.

Horários de Entrega

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em algumas localidades, também há entregas aos sábados durante o horário comercial.

Situações que podem afetar o prazo de entrega

• Ausência do destinatário no endereço informado;
• Necessidade de confirmar endereço ou nome do destinatário;
• Caixas retidas para análise ou validação por órgãos competentes.

Suporte ao Cliente

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte relacionado ao pagamento ou entrega, entre em contato conosco pelo e-mail historicadesign@gmail.com ou através de nosso WhatsApp.

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Agradecemos por escolher a Histórica Design!